📅 Cập nhật: Tháng 4/2026
1. Phạm vi giao hàng
Đặc Sản Ba Miền giao hàng trên toàn quốc 63 tỉnh thành thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
🎉 Miễn phí giao hàng cho đơn hàng từ 500.000₫ trở lên trên toàn quốc!
2. Phí vận chuyển
| Khu vực | Phí ship | Thời gian |
|---|---|---|
| Nội tỉnh Thái Nguyên | Miễn phí | 1-2 ngày |
| Hà Nội & các tỉnh lân cận | 25.000₫ | 2-3 ngày |
| Miền Trung | 35.000₫ | 3-4 ngày |
| Miền Nam | 40.000₫ | 3-5 ngày |
| Đơn từ 500.000₫ | Miễn phí | Toàn quốc |
⚠️ Lưu ý: Phí vận chuyển có thể thay đổi đối với các khu vực vùng sâu, vùng xa, hải đảo. Chúng tôi sẽ thông báo trước khi xác nhận đơn.
3. Hình thức thanh toán
- COD (Thanh toán khi nhận hàng): Áp dụng toàn quốc, phổ biến nhất
- Chuyển khoản ngân hàng: Thanh toán trước qua tài khoản ngân hàng
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay (sắp triển khai)
4. Quy trình giao hàng
- Xác nhận đơn: Sau khi đặt hàng, nhân viên sẽ gọi xác nhận trong 30 phút — 2 giờ
- Đóng gói: Sản phẩm được đóng gói cẩn thận, chống sốc, đảm bảo nguyên vẹn
- Chuyển cho vận chuyển: Giao cho đơn vị vận chuyển trong ngày (trước 15:00) hoặc sáng hôm sau
- Theo dõi: Gửi mã vận đơn qua Zalo/SMS để bạn theo dõi đơn hàng
- Nhận hàng: Kiểm tra hàng trước khi thanh toán (đối với COD)
5. Đóng gói sản phẩm
Tất cả sản phẩm tại Đặc Sản Ba Miền đều được đóng gói:
- Bọc kín bằng túi hút chân không (đối với miến, mì, bún khô)
- Sử dụng hộp carton chống sốc cho chai lọ (nước mắm, mật ong)
- Dán tem "Dễ vỡ — Hàng thực phẩm" để đơn vị vận chuyển cẩn thận hơn
- Kèm phiếu bảo hành và hướng dẫn bảo quản sản phẩm
Đặc biệt: Sản phẩm quà tặng sẽ được gói hộp đẹp, kèm thiệp chúc miễn phí theo yêu cầu.
6. Lưu ý khi nhận hàng
- Kiểm tra tình trạng bên ngoài kiện hàng trước khi ký nhận
- Quay video mở hàng để làm bằng chứng nếu phát sinh vấn đề
- Liên hệ hotline 0354 253 538 ngay nếu phát hiện hàng bị hư hỏng
- Thời hạn khiếu nại: trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng
Cần hỗ trợ về vận chuyển? Liên hệ ngay!
📞 Gọi 0354 253 538